【DIS电子发票平台】发票不能上传显示客户信息录入错误


  • Smartway技术支持团队

    将已经生成的发票上传到发票平台时显示上传错误

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    在右边的红框中会显示发票错误的原因;在左边红框中,点击specifiche tecniche链接可以找到问题的原因和解决办法

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    问题的原因如果为客户信息录入错误的解决办法

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    1. 省份名称和城市邮编
    2. Partita Iva 增值税号
    3. 收件人代码
    4. 公司法务注册名称
    5. 城市
    6. 地址
    7. 税号
    8. PEC邮箱

    更改完成后保存信息即可,已被客户信息关联的发票会自动更改信息。已经生成XML文件的发票要删除再重新生成。将新生成的XML文件重新上传到发票平台即可