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    无法进入老版手机平板点餐，提示无法连接服务器

    服务员手机点餐JK1.0
    使用教程 平板点餐-cop 服务员点餐-rwa
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    • smartway
      smartway Smartway技术支持团队 last edited by

      故障分析与排除：

      • 点击桌面右下角的程序图标（如下图所示）

      b24e348a-6d96-4429-b7b0-952a61a205a2-image.png

      • 检查服务器地址是否与手机或者平板上的服务器地址相同

      3a4a5980-0938-4494-b9ad-a2945663b161-image.png

      • 尝试进入“后台管理” - “工具” - “故障检测工具” - 停止并启动一次“手机平板服务”

      • 检查设备本身的Wi-Fi是否连接正常

      • 查看桌面右下角的网络连接图标图标，检查主机本身网络是否联通正常，是否有感叹号

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      • yuwen Yan

        【Hannspree触摸屏】无法电源键关闭屏幕，显示Power Lock的解锁教程
        硬件相关 • 使用教程 • • yuwen Yan

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      • yuwen Yan

        【收银系统】电脑点餐同一菜品点多道以上时如何分开备注
        收银系统 • 使用教程 收银系统-cwa • • yuwen Yan

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      • smartway

        【老版JK RWA】同步数据
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa • • smartway

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      • zhii

        【KWA2】修改后厨系统主题
        智能后厨KWA2.0 • 使用教程 智能后厨-kwa • • zhii

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      • zhii

        【平板点餐】shark版本升级后，下单送厨不出单
        平板自助点餐COP1.0 • 使用教程 • • zhii

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      • Tingting

        【新版RBP高级设置】同类菜品限点功能及单个菜品限点功能设置
        RBP高级设置 • rbp高级设置 使用教程 平板点餐-cop 服务员点餐-rwa • • Tingting

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        【后台管理】如何把回收站的菜品恢复到菜单
        JK后台设置 • 使用教程 后台设置 • • Tingting

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      • smartway

        【老版JK RWA】在功能主界面点选任何功能都退回到上个页面，无法正常使用
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa • • smartway

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