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    无法进入老版手机平板点餐，提示无法连接服务器

    服务员手机点餐JK1.0
    使用教程 平板点餐-cop 服务员点餐-rwa
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    • smartway
      smartway Smartway技术支持团队 last edited by

      故障分析与排除：

      • 点击桌面右下角的程序图标（如下图所示）

      b24e348a-6d96-4429-b7b0-952a61a205a2-image.png

      • 检查服务器地址是否与手机或者平板上的服务器地址相同

      3a4a5980-0938-4494-b9ad-a2945663b161-image.png

      • 尝试进入“后台管理” - “工具” - “故障检测工具” - 停止并启动一次“手机平板服务”

      • 检查设备本身的Wi-Fi是否连接正常

      • 查看桌面右下角的网络连接图标图标，检查主机本身网络是否联通正常，是否有感叹号

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        【老版JK RWA】单品催菜
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa 视频教程 • • lof

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        【Brother QL-820NWB】标签打印机设置
        硬件相关 • 使用教程 • • smartway

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      • zhii

        【RBP高级设置】更改送厨单整体字体大小
        RBP高级设置2.0 • rbp高级设置 使用教程 • • zhii

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        【后台管理】新增菜单类别
        JK后台设置 • 使用教程 后台设置-本地-rbp • • smartway

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        【老版JK RWA】在功能主界面点选任何功能都退回到上个页面，无法正常使用
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa • • smartway

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        【老版JK RWA】 添加/选择 菜品备注
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa 视频教程 • • lof

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        【老版JK RWA】转台
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa 视频教程 • • lof

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      • zhii

        手机/平板如何重新安装点餐App软件
        软件相关 • 使用教程 • • zhii

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