Navigation

    Smartway 智途云 - 用户社区
    • Register
    • Login
    • Search
    • Tags
    • Categories
    • Recent
    • Popular

    无法进入老版手机平板点餐，提示无法连接服务器

    服务员手机点餐JK1.0
    使用教程 平板点餐-cop 服务员点餐-rwa
    1
    1
    12
    Loading More Posts
    • Oldest to Newest
    • Newest to Oldest
    • Most Votes
    Reply
    • Reply as topic
    Log in to reply
    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • smartway
      smartway Smartway技术支持团队 last edited by

      故障分析与排除：

      • 点击桌面右下角的程序图标（如下图所示）

      b24e348a-6d96-4429-b7b0-952a61a205a2-image.png

      • 检查服务器地址是否与手机或者平板上的服务器地址相同

      3a4a5980-0938-4494-b9ad-a2945663b161-image.png

      • 尝试进入“后台管理” - “工具” - “故障检测工具” - 停止并启动一次“手机平板服务”

      • 检查设备本身的Wi-Fi是否连接正常

      • 查看桌面右下角的网络连接图标图标，检查主机本身网络是否联通正常，是否有感叹号

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • First post
        Last post
      • L

        【老版JK RWA】转台
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa 视频教程 • • lof

        1
        0
        Votes
        1
        Posts
        5
        Views

        No one has replied

      • smartway

        【KDS】界面卡在四个点的白屏界面，清除浏览器缓存无效
        智能后厨KDS1.0 • 使用教程 智能后厨-kwa • • smartway

        1
        0
        Votes
        1
        Posts
        9
        Views

        No one has replied

      • smartway

        【Ordelivery在线外卖系统】如何开启客户点餐页面的WhatsApp沟通按钮
        Ordelivery智能外卖系统 • ordelivery在线外卖系 使用教程 • • smartway

        1
        0
        Votes
        1
        Posts
        35
        Views

        No one has replied

      • zhii

        【热敏打印机】打印纸张部分内容比较模糊
        硬件相关 • 使用教程 • • zhii

        1
        0
        Votes
        1
        Posts
        24
        Views

        No one has replied

      • L

        【老版JK RWA】 添加/选择 菜品备注
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa 视频教程 • • lof

        1
        0
        Votes
        1
        Posts
        6
        Views

        No one has replied

      • smartway

        【老版JK RWA】在功能主界面点选任何功能都退回到上个页面，无法正常使用
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa • • smartway

        1
        0
        Votes
        1
        Posts
        10
        Views

        No one has replied

      • yuwen Yan

        【收银系统】菜品重定价和赠送的区别
        收银系统 • 使用教程 收银系统-cwa • • yuwen Yan

        1
        0
        Votes
        1
        Posts
        72
        Views

        No one has replied

      • smartway

        【老版JK RWA】同步数据
        服务员手机点餐JK1.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa • • smartway

        1
        0
        Votes
        1
        Posts
        24
        Views

        No one has replied

      Powered by Main Tank srl. ALL RIGHTS RESERVED | Email: [email protected] Tel/Wechat: +39 3801055530