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    【老版平板点餐Jmenu】无法进入，提示无法连接服务器

    平板自助点餐JMENU
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    • zhii
      zhii Smartway技术支持团队 last edited by Tingting

      故障分析与排除：

      • 点击桌面右下角的程序图标（如下图所示）

      b24e348a-6d96-4429-b7b0-952a61a205a2-image.png

      • 检查服务器地址是否与手机或者平板上的服务器地址相同

      3a4a5980-0938-4494-b9ad-a2945663b161-image.png

      • 尝试进入“后台管理” - “工具” - “故障检测工具” - 停止并启动一次“手机平板服务”

      • 检查设备本身的Wi-Fi是否连接正常

      • 查看桌面右下角的网络连接图标图标，检查主机本身网络是否联通正常，是否有感叹号

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      • Tingting

        【新版RBP高级设置】更改平板与二维码点餐的主套餐背景图
        RBP高级设置2.0 • rbp高级设置 使用教程 平板点餐-cop 扫码点餐-qop • • Tingting

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      • smartway

        【老版平板点餐Jmenu】无法连接到服务器或无法下单
        平板自助点餐JMENU • 使用教程 • • smartway

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      • Tingting

        【手机RWA2.0】APP重置并重选设置及同步数据
        服务员手机点餐RWA2.0 • 使用教程 服务员点餐-rwa • • Tingting

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        【MUNBYN热敏打印机】无法关闭换纸盖
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      • zhii

        【后台管理】POS点餐系统更改预结单/外卖单打印机
        JK后台设置 • 使用教程 后台设置 • • zhii

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        【老版平板点餐Jmenu】绑定桌台
        平板自助点餐JMENU • 使用教程 平板点餐-cop • • smartway

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      • yuwen Yan

        【老版平板点餐Jmenu】如何更改平板端菜品的描述信息
        平板自助点餐JMENU • 使用教程 • • yuwen Yan

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        【Ordelivery QZ打印机】故障排除手册
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