• OD 客户管理建议

    1. 主页面增加一列:该用户历史订单总数
    2. 统一客户资料页面:目前从订单页面和客户管理页面打开是不同的用户资料页面/卡片,信息比较乱
    3. 用户资料页面增加:历史订单记录(删除单独的历史订单按钮,没有意义),所拥有的优惠券,历史用过的优惠券
    4. 排序功能: 按照订单数,按照积分数排序
    5. 筛选功能:最近X时间下过X单的客户,以及其他基本的筛选功能
    6. 用户信息导出功能

    OD 优惠券建议
    当前的优惠券基于用户卡包的模式来做,看似可以增加用户粘性,实际上和意大利用户的习惯比较冲突,或者说教育成本很高。
    除此之外,优惠券管理存在很大的局限性。主要问题:

    1. 只能看多少张被领取,无法看多少张被使用。
    2. 发行后无法更改,容错率低。
    3. 优惠券的内容在积分,用户限制方面做的非常到位,但是没有针对某一个分类,某一个产品的折扣功能。实际上,经常会做一些只针对某个分类的活动,比如酒水。这方面可以参考woo的优惠券,非常实用。

    OD 销售分析建议
    1.增加导出功能

  • Smartway技术支持团队

    @熊致楷

    届时纳入1.5.0的需求审核队列中