你餐厅离顾客更近,但为什么外卖平台却把你排在别人后面?


  • Smartway运营团队

    你餐厅离顾客更近,但为什么外卖平台却把你排在别人后面?

    开局一张图:

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    今天小编打开手机上的***Eat平台准备点外卖,App链接谷歌地图实时定位后,我惊讶地发现:

    平台推荐餐馆的顺序并非按位置距离来排的?!距离远的餐馆,反而排在了前面?

    这是神马算法操作?

    嗯,细心看右边的评价人数,上面的那家比下面的那家多一点,所以算法是根据评价人数排序的?

    而且后面的餐馆还有打折优惠哦,为什么还被沉到下面去了?

    带着疑问 (⊙o⊙)…,再看滑动浏览更多餐馆,下面的截图更让人费解了....

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    平台推荐的餐馆排序,似乎既不是以距离而分先后,也不是以评价人数而论高低。

    那么我们猜想,排序可能是以菜品价格优势先拔头筹?

    但是,价格这一因素并没有展示在浏览餐馆的页面,作为顾客,被排除掉了价格因素的影响,我的本能反应是谁先出现在前面,可能说明它家更多人吃、更好吃,那就点它。

    这一点,对于作为商家的餐馆而言,可能不太公平:明明你家餐厅离顾客更近,但却不知道因为什么逻辑,外卖平台的算法,把你排在了别人家后面,于是顾客可能会先入为主,点了别人家的餐,而你白白错过了一单单“近在咫尺”的生意。

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    所以现在餐馆们想经营好外卖,关键要抓紧的重点是:管理私域流量。

    什么是“私域流量”?

    “私域流量”,说白了就是我们一句俗话“肥水不流外人田”。

    如何让经过你餐厅门店/浏览过你餐厅网站或脸书社交平台的消费者变成你的顾客,并且逐步成为你店的忠诚老顾客?

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    除了靠厨师的手艺、菜品的味道留住顾客的胃,作为一位有战略眼光的餐馆老板,你需要借助现代智能科技,帮你解决餐厅的经营痛点、布局拓展蓝图。

    SMARTWAY网络科技研发的Ordelivery在线智能外卖系统,不仅能让您经营外卖变得更便捷,更能帮助您餐厅提高“私域流量”的运营效率。

    Ordelivery 的六大优势

    1. 顾客无需下载APP即可点餐,方便快捷!

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    3. 支持多国语言。沟通无障碍,使用更方便!

    (系统支持中文/英文/意大利语/西班牙语,多国语言任意选择)

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    4. 为您的餐厅网站、Facebook等社交平台,轻松引流 !

    让您不断累积更多忠诚顾客,促销活动、优惠券直接触达顾客,助您高效运营“私域流量”。

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    5. 零佣金,低成本,让您赚得更多!

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    6. 智能配送系统,对接Google地图,智能订单派送路径规划,让您的外卖高效直达!

    顾客可选择到店自取,或送餐上门。

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    Ordelivery智多多,是一款智能外卖订单管理App。

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    电子发票信息智能管理;支持多种外卖付款方式(货到付款/信用卡/Paypal等),多平台适配 iOS/Android/电脑网页/手机四端同步,订单状态实时显示 , 订单评价系统,营业数据分析,智能营销管理等多项功能。

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    非常简单易用

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    1. 顾客下单

    顾客扫描二维码,打开餐厅主页浏览菜单,选择好之后,输入付款方式,确认订单。
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    2. 餐厅接收订单

    您的餐厅收到订单,确认并发送到Smartway智能餐厅系统收银Cassa和智能后厨出单。通知您的客户订单已确认接收。

    3. 智能配送

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    订单准备就绪后,打印小票,立刻出发送餐。智能管理订单派送,配送系统自动对接Google地图,智能规划派送路径。客户可实时追踪订单状态。

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    拥有自定义菜品/菜单管理,客户管理,订单管理,订单评价系统,营业数据分析,智能营销系统等多项功能,运营数据精准分析,帮助您更了解餐厅运营状况,及时改善经营对策措施。让您餐厅利润增长更快人一步!

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